포항의료원

CS 5주년 기념행사 개최

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댓글 0건 조회 7,710회 작성일 18-03-07 15:50

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우리의료원은 3월 7일(수) 오후 1시 10분부터 1층 로비에서 고객서비스를 최우선으로 하는 친절한 병원 조성을 위해 실시한 CS 운동의 5주년 기념행사를 개최하였다.

이번 행사는 변영우 원장을 비롯한 전직원이 참석한 가운데 새롭게 바뀐 친절생활화운동을 시작으로 5S 실천결의대회 선서를 비롯, CS 친절직원상 시상, 단체사진촬영 등 다채로운 내용으로 진행하였다

친절직원상 시상은 총 21명이 수상하였으며, 지난주부터 병원 전체 임직원을 대상으로 직원존중, 업무협조, 전화예절, CS참여도 및 추천 등 총 5가지 항목에 대해 익명으로 점수를 기재하고 종합하여 우수한 점수를 얻은 직원들로, 평소 따뜻한 미소와 마음으로 내원고객 및 직원들에게 친절서비스를 제공하여 타 직원들의 모범이 된 직원들이 선정되었다.

• 진료처 진료부 : 유재훈(2내과장), 배재준(비뇨의학과장)

간호부 : 김선희(외래), 태혜정(햇살병동), 신윤하(7병동),

김보경(5병동), 정진향(내시경실), 오연주(6병동),

김보람(중환자실), 허나영(3병동)

• 행정처 : 김정원(기획조정실), 김태형(총무부)

• 진료지원부서 : 이현영(적정진료팀), 이나경(진단검사의학팀)

• 자원봉사자 : 이정희(호스피스)

• 환경미화 : 김부순

• 사회복무요원 : 금지민(공공의료사업부)

변영우 원장은 인사말을 통해 “전직원이 한마음으로 실천해온 그간의 노력에 감사를 표하며 앞으로도 친절을 생활화하여 환자 및 내원고객에게 한층 더 수준 높은 고객만족서비스를 제공하기 위해 다양한 활동을 하는 공공병원이 되도록 최선을 다하자.” 고 전했다.